নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 98db ওয়েবসাইট এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন বা যেকোনো বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন।

98db যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতার প্রমাণ। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 98db-এর ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। প্ল্যাটফর্মের সাথে অব্যাহত সম্পৃক্ততা সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতার ইঙ্গিত দেয়।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

98db নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বন্ধ করা হবে।
• আপনাকে কোনো প্রযোজ্য এখতিয়ারে কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টার বা নিষিদ্ধ-খেলোয়াড় ডেটাবেসে তালিকাভুক্ত থাকা চলবে না।
• আপনাকে 98db প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশের সাথে যোগাযোগ করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারবেন না।

98db যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার রাখে। প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে বৈধ নথি প্রদানে ব্যর্থতা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন

জমার নীতি

সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। 98db bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত স্থানীয় পেমেন্ট পার্টনারের মাধ্যমে জমা সমর্থন করে। সফল লেনদেনের নিশ্চয়তার পরে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে জমা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে এবং চেকআউটে প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করতে হবে (KYC সম্পন্ন)।
• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে উত্তোলন মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হয়, তবে সাধারণত অনুমোদনের ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

98db-তে উপলব্ধ সমস্ত বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রতিটি পৃথক অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। বোনাস পরিচালনার সাধারণ নিয়মগুলো হলো:

• বোনাস ফান্ডে বাজি ধরার শর্ত থাকে যা কোনো সম্পর্কিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার গুণক সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে নির্দিষ্ট করা থাকে।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র মনোনীত গেমগুলোতে বৈধ এবং অফারে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যায় না, অন্য অফারের সাথে একত্রিত করা যায় না (স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে), বা নগদে বিনিময় করা যায় না।
• 98db যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে যদি এটি নির্ধারণ করে যে এই শর্তগুলো লঙ্ঘন হয়েছে।

সমন্বিত খেলা, আরবিট্রেজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের মাধ্যমে বোনাস কাঠামো শোষণ করার চেষ্টা অযোগ্যতা, জয়ের বাজেয়াপ্তি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধে পরিণত হবে।

৫. গেমপ্লে নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

98db একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম অপ্রত্যাশিত এবং নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

সমস্ত স্পোর্টস বেট — BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং বাংলাদেশ জাতীয় ম্যাচে ক্রিকেট বেটিং সহ — প্রতিটি সংশ্লিষ্ট খেলা এবং লিগের অফিশিয়াল নিয়মের অধীন। প্রতিটি টুর্নামেন্টের অফিশিয়াল নিয়ন্ত্রক সংস্থা দ্বারা ফলাফল নির্ধারিত হয়।

• একটি ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে করা বাজি 98db-এর বিবেচনার ভিত্তিতে বাতিল হিসেবে নিষ্পত্তি হতে পারে যদি না স্পষ্টভাবে ইন-প্লে বেটিং হিসেবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে, বাজি 98db-এর স্ট্যান্ডার্ড ভয়েড নিয়ম অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে প্রকাশিত ভুল অডস বা দাম 98db-এর জন্য বাধ্যবাধকতামূলক নয়। এই ধরনের বাজি বাতিল করা হতে পারে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হতে পারে।

ক্যাসিনো গেমের নিয়ম

সমস্ত ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্লট সহ, সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Spribe) দ্বারা সরবরাহিত পৃথক গেম নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। বাজি ধরার আগে খেলোয়াড়দের গেমের নিয়ম এবং পেটেবল পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করা হয়। রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) হার প্রোভাইডার দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং গেম অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

৬. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনি একাই আপনার 98db অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব, আপনি এটি অনুমোদন করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে। অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে 98db-কে অবহিত করতে হবে।

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না, কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্ট সহ — 98db কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
• আপনার 98db অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত আপডেট করুন। যেখানে উপলব্ধ সেখানে যেকোনো দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) সক্রিয় করুন।
• 98db সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রয়োগ করে।

98db যদি প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের সন্দেহ করে, তাহলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে জমা করার অধিকার রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 98db প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ; যেকোনো ধরনের প্রতারণা সফটওয়্যার বা ডিভাইস ব্যবহার; অন্যায্য সুবিধা পেতে প্ল্যাটফর্মের বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার; প্রতারণামূলক ডিপোজিট চার্জব্যাক করা; চুরি করা, ধার করা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার; 98db কর্মী বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা; এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ কার্যকলাপ অর্থায়নের চেষ্টা।

98db আর্থিক অপরাধ, জালিয়াতি বা অর্থ পাচার সম্পর্কিত যেকোনো তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে। সমস্ত সন্দেহজনক লেনদেন প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী রিপোর্ট করা হয়।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

98db দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্যকারী সরঞ্জাম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম-আউট: আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ করতে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করুন।
• স্ব-বর্জন: [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করুন।
• রিয়েলিটি চেক: আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত খরচ করেছেন তার পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন রিমাইন্ডার পান।

৯. মেধা সম্পত্তি

98db প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট, সফটওয়্যার, অডিও এবং ভিজ্যুয়াল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 98db বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রোভাইডারদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি। লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

98db-এর মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে। উপযুক্ত সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে বৈধ IP লঙ্ঘন রিপোর্ট করা ব্যবহারকারীরা সময়মতো প্রতিক্রিয়া পাবেন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

98db তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 98db সমস্ত ওয়ারেন্টি — প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত — অস্বীকার করে, যার মধ্যে কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, বিক্রয়যোগ্যতা, নিরবচ্ছিন্ন সেবা এবং ত্রুটি বা ডেটা ক্ষতি থেকে মুক্তি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

98db, তার পরিচালক, কর্মচারী বা সেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্ম বা এর সেবা ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে না পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য কোনো পরিস্থিতিতেই দায়বদ্ধ হবে না।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

98db তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। এই শর্তগুলো গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনেও সম্মতি দিচ্ছেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জনয পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, সম্মতি, অডিট এবং জালিয়াতি-বিরোধী উদ্দেশ্যে ৭ বছর পর্যন্ত ডেটা রাখা হতে পারে।

কুকি

98db আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সাইট ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট পরিবেশন করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার আমাদের কুকি নীতিতে সম্মতির ইঙ্গিত দেয়।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং তদনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হয়। 98db ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে প্রথমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন। 98db সমস্ত বিরোধ দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

যদি কোনো বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষ পারস্পরিকভাবে সম্মত পদ্ধতিতে বাধ্যতামূলক সালিশির কাছে জমা দিতে সম্মত হন। এই ধারার কোনো কিছুই 98db-এর যেকোনো উপযুক্ত আদালতে নিষেধাজ্ঞামূলক ত্রাণ চাওয়ার অধিকার সীমাবদ্ধ করে না।

১৩. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিক্রিয়ার সময় সাধারণত বাংলাদেশ মান সময় (BST, UTC+6) মধ্যে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয়েছিল। 98db সমস্ত খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় তাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে সম্পূর্ণ অবহিত থাকতে নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে কোনো আপডেটের জন্য ফিরে আসার জন্য উৎসাহিত করে।